Aceptamos las siguientes formas de pago:    

•Tarjetas de débito y crédito   

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•PayPal

•Transferencia bancaria y depósito a cuenta

Para realizar tu pago por medio de transferencia bancaria deberás ponerte en contacto con nosotros por medio de un mensaje directo en Facebook, Instagram o WhatsApp.

Todas nuestras órdenes son enviadas a través de Fedex, DHL, Redpack, Estafeta, Carssa, 99 minutos y más, en un periodo de 3 a 7 días hábiles. Contamos con servicio express.

En Felipe Rivera Shoes, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y conveniente posible. Por ello, ofrecemos envío gratuito a todo México en pedidos superiores a $1,000 MXN. Para compras de $1,000 MXN o menos, se aplicará una tarifa de $150 MXN. Si necesitas recibir tu pedido con mayor rapidez, contamos con un servicio de envío express, con un tiempo de entrega estimado de 1 a 3 días hábiles, disponible por un costo adicional de $150 MXN.

Si deseas realizar un cambio, el primer envío de tu cambio corre por nuestra cuenta. Sin embargo, el costo de envío desde tu domicilio a nuestro almacén deberá ser cubierto por el cliente. Una vez recibido y validado el producto (sin uso ni daños), el envío de regreso a tu domicilio será gratuito. Para los cambios de talla en productos con rebaja, el envío de regreso tendrá un costo de $150 MXN.

Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte.

La mayoría de las órdenes son enviadas dentro de las primeras 48 horas de haberse realizado la orden.

Felipe Rivera usa tallas de zapato mexicano, manejamos tallas desde el 22 hasta el 27. Te recomendamos revisar nuestra “Guía de tallas” donde podrás encontrar especificaciones de nuestros modelos.

Todos nuestros productos son hechos a mano artesanalmente con los estándares más altos de la industria en México. Son fabricados en Guadalajara, Jalisco, México.

Si estás interesado en distribuir y/o vender nuestros productos envíanos un correo electrónico a pedidos@feliperivera.com con tu nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y nombre de tu tienda (en caso de tenerla) y nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesites.

Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu orden.

Los pedidos son definitivos y no pueden ser cancelados o modificados una vez realizados. Sin embargo, una vez recibido su pedido y dentro de los primeros 30 días, puede solicitar un solo cambio (siempre y cuando el producto no se haya usado y esté en óptimas condiciones) sin costo extra de envío por una talla diferente (en caso de estar disponible) considerando que los gastos de envío de su domicilio a nuestro almacén corren por cuenta del cliente. En este caso, le pedimos que espere hasta que llegue el pedido y siga el procedimiento normal de la política de cambios. Los cambios por defectos de fabricación serán gratuitos, siempre y cuando el producto no tenga uso. El domicilio para cambios será: Calle Chimborazo 1222, Colonia Belisario Domínguez, C.P. 44329, Guadalajara, Jalisco. Se deberá notificar de la intención de cambio al correo: contacto@feliperivera.com, previo a mandar el paquete, para confirmar la existencia de la nueva talla por adquirir.  Las intenciones de cambio también podrán ser notificadas mediante nuestros canales de Facebook, Instagram o WhatsApp.

Esto es posible siempre y cuando se realice dentro de los primeros 30 días después haber recibido el primer cambio y el producto se encuentre sin uso, sin embargo, todos los costos de envío correrán a cuenta del cliente.

No hay devoluciones en modelos con rebajas. Los cambios están sujetos a disponibilidad. Los cambios de tallas en modelos con rebajas, solo pueden ser por el mismo producto. El costo de envío en cambios es por parte del cliente.